Shipping policy

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Durante este tiempo, preparamos, verificamos y gestionamos tu pedido para garantizar que llegue en perfectas condiciones.


🌍 Tiempos de envío

Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de:

👉 7 a 15 días laborables


🌐 Envíos internacionales

Realizamos envíos a nivel internacional.

Ten en cuenta que:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según el país
  • Pueden producirse retrasos debido a aduanas o transportistas
  • Factores externos pueden afectar los tiempos de envío

📍 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar su estado en cualquier momento.


⚠️ Información importante

  • Los tiempos indicados son estimados y no garantizados
  • No somos responsables de retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, etc.)

💰 Aduanas e impuestos

En pedidos internacionales, pueden aplicarse tasas o impuestos aduaneros.

👉 Estos costes son responsabilidad del cliente.


📩 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:

👉 soporte@qelmira.store